近日，有网友爆料称，在上海璞丽酒店大堂吧喝咖啡时，发现一只大老鼠缠了两三次，最后直接爬到盘子上，食客们吓得尖叫起来。该网友告诉021视频，酒店工作人员没有人为此事道歉，只是急着换座位。随后，酒店工作人员回应021视频称，事件发生后，酒店进行了内部调查，并联系了第三方病虫害防治公司，同时将重新培训一线工作人员对突发事件的应对机制，并向涉事消费者道歉。
来源：新浪滚动
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