武汉银通电影卡悄然停用用户投诉:卡里的钱怎么办？

武汉银通电影卡悄然停用用户投诉:卡里的钱怎么办？

“我的银通电影卡突然不能用了。不知道里面的钱怎么办。”近日，家住华山的读者魏先生向楚天金报投诉。

银通卡是武汉早期的预存卡品牌，号称省内附近2000家指定商户使用。连日来，记者调查发现，银通卡的合作商户已宣布停止与其合作，工商部门也已将该公司列入异常经营名单。

抱怨

银行卡不能用了谁来收拾残局？

魏先生向楚天金报记者抱怨，前年朋友送了他几张银通电影卡。魏先生说:“上周，我去光谷完成我的工作，我打算用电子邮件卡买票看电影，但电影院的工作人员告诉我，这张卡不能使用。”“卡里还有400多块钱，不知道怎么办。”

据魏先生介绍，我拿到卡的时候，里面有一本小册子，上面有很多可以用卡的合作商户的名字。

巧合的是。在武汉一家本地生活网站上，几名网友表示自己的E邮卡无法使用。

网友“komochi”说，以前E邮卡可以用，现在用不了了，卡里还剩下2000块钱。另一位网友“有福的胖姐”说:“各大影院都不能用银通卡，说银通没跟影院结账，电话也没人接。”

记者看到，魏先生手里的E邮卡上写着“用此卡消费，在省内附近2000家指定商户出示此卡，即可享受优惠”，但卡上显示的该卡首次登录网站却再也打不开了。

随后，记者登录银通卡官网银通电影网，看到合作影院有397家，能刷银通卡的多达98家。但在网站醒目位置显示“横店、金逸、万达院线因设备升级暂停营业”。

记者以持卡人身份致电武汉几家影院，对方均表示早已终止与银通卡的合作。

光谷中影天河国际影城的工作人员表示:“我们一个多月前就停止了和银通卡的合作。”该工作人员还告诉记者，最近，仍然有一些消费者去电影院尝试用电子邮币卡买票。当记者问卡内余额没用完怎么办时，该工作人员说:“只能找发卡的人。”“几个月前银通卡到期，我们没有续约。”亚贸星辉影城的工作人员说。

访问

银通卡公司办公场所名存实亡。

据银通电影网介绍，“银通电影卡”是一种跨地区、跨行业、跨影院自由消费的多功能预付卡，由总部设在武汉、面向全国中心城市的武汉银商信息有限公司银通卡管理中心发行。

通过POS支付平台，该卡可在全国数百家高端影院、4D电影体验馆、各大演出场所使用，实现一卡跨区域、跨影院的自由消费模式。

记者还发现，除了电影院，其合作商户还有健身俱乐部、汽车美容、餐饮、票务等类型的近40家机构。然而，记者实地走访发现，不少与银通卡有过合作的商户都表示不能再使用银通卡。

位于洪山区珞狮南路的遇见羽毛球馆相关负责人表示，银行卡现在无法使用，也没有合作。

在江岸区，武汉爱车行动汽车服务中心的工作人员说:“听说银通卡倒闭了，不能用了。”

在银通卡网站提供的线下购卡充值联系方式中，记者联系了其青山建七、汉口王府井百货等直购点。对方一听是“银通卡”，就说是打错了，马上挂了电话。

位于解放大道某写字楼充值点的工作人员告诉记者，他们是票务代理，长期没有和银行卡合作。

我不能使用银行卡。里面的平衡呢？可以找武汉银商资讯有限公司退款吗？

为此，记者上周四上午赶到官网显示的卡片地址武汉理工大学孵化器大楼，发现公司大门紧闭，空无一人。

据大厦门卫说，最近几天一直没有人来银通卡公司。“以前一周来一两次，只呆很短时间就走了。”

调查

工商将其列入经营异常名录。

银通卡公司的运营出了什么问题？它仍然营业吗？

记者了解到，银通卡早在2009年就在汉发行，当时被称为“银行消费卡电影卡”。前几年很多单位都选择买这个卡作为员工福利。

2010年，央行发布《非金融机构支付服务管理办法》，规定非金融机构提供支付服务必须取得支付业务许可证。但武汉银商信息有限公司并未获得央行颁发的支付业务牌照，银通卡上也没有中国人民银行相关牌照的信息。

记者根据银通卡官网上留下的客服专线和团购专线的联系方式拨打电话。客服线一直没人接，团购线有人接，但对方表示号码是另一家公司的办公电话。

随后，记者在湖北红盾上找到了。可查询企业工商登记信息的com得知，虽然武汉银商信息有限公司的工商登记住所为武汉市江汉区解放大道358号武汉广场写字楼18楼某房间，但工商信息显示“该企业已被列入经营异常名录”；武汉市工商行政管理局江汉分局在此说明，纳入经营异常名录的原因是“无法通过注册地或者经营场所联系”。

观察

新时代支付预付卡遭遇成长的烦恼。

据业内人士介绍，几年前，武汉就有一批第三方支付品牌的预付卡，包括银通卡。市民使用这种预付卡，主要是因为他们可以在多家商户享受折扣。这种线下“团购”的预付卡模式，在网络团购兴起之前有很大的市场空间。

以目前仍被广泛使用的汉古通(原名汉卡)为例。该卡平台也于2009年推出。截至2011年5月，汉沽通累计销售额超过1亿元，成为湖北最大的第三方通用预付卡发行运营机构。记者在中国人民银行网站查询发现，汉沽通的发行公司于2011年底获得中国人民银行颁发的《非金融机构支付业务许可证》，可以在全省范围内从事“发行和受理预付卡”业务。

上述业内人士表示，近年来，随着网络团购平台的兴起，市民可以通过美团、百度糯米、大众点评网等网络团购平台轻松获得优惠。很多电子支付方式，比如微信支付、支付宝支付、银行卡闪付等。，也让移动支付越来越方便优惠。传统线下预付卡折扣模式的生存空间越来越狭窄。

“比如生活中，曾经很繁华的时候，随处可见排队打印优惠券的人。但现在武汉市场上没有‘生活’的工具。”上述人士表示，近年来，关于预付卡商家“跑路”的事件时有发生，有些是商家恶意拖欠，有些是因为无法经营而倒闭。建议市民今后办理预付卡时提高自我保护意识，尽可能多了解运营商信息，尽量选择规模大、市场信誉好的公司，理性消费，大额充值前谨慎。

事实上，在线支付已经越来越多地应用于日常生活中。记者从中国银联获得的统计数据显示，2015年，银联网络转账交易金额53.9万亿元，同比增长31.2%，其中湖北银联网络转账交易金额1.76万亿元，同比增长19.8%。