廉江“信访超市”揭牌

12月2日上午，廉江市群众信访诉求综合服务中心正式揭牌运作，标志着廉江市“信访超市”建成并投入使用，有助于构建“一站式接收、一揽子调处、一键式查询、全链条解决”的综合服务新体系，全力打造回应群众诉求的服务站、化解矛盾纠纷的终点站，不断推进社会治理现代化。

廉江市委主要领导表示，打造群众满意的“信访超市”、做好新时代信访工作，要强化责任意识，找准职责定位；完善“常驻、轮驻、随驻”机制，进一步统筹人民调解、法律咨询、心理服务、诉讼服务等专业服务团队进驻，充分发挥好群众信访诉求综合服务中心一揽子调处作用，做到“一个窗口对外”、“一站式服务”。

据了解，廉江市群众信访诉求综合服务中心建设面积约1800平方米，主要有群众来访接待大厅、综合指挥处置平台、网络系统、要素资源等四项内容，充分整合信访、纪委监委、公安、检察院、法院、司法、人社、住建等部门的服务职能，选派常驻单位14个、轮驻单位10个，依法及时就地解决群众的合理合法诉求。

(来源：湛江日报)