服务群众无小事 一枝一叶总关情

廉江交警城区中队民警上路巡查。记者 李忠 摄

小孩误食农药，廉江交警城区中队民警及时护送就医；

市民因交通事故倒在路边，中队辅警为其撑伞挡雨；

路遇迷路老人，中队辅警迎着晚霞蹬三轮车送老奶奶回家；

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自党史学习教育开展以来，廉江市公安局交警大队城区中队不断从百年党史中汲取奋进力量，在全力做好保持道路通畅、控制违规行为等“主业”的同时，积极开展“我为群众办实事”实践活动，用心用情为群众办实事、解难题，推动党史学习教育深入群众、深入人心。

开辟“绿色通道”，与时间赛跑

“警察同志，孩子误食杀虫剂，驾驶车辆从塘蓬行驶至廉江西高速口，因情况紧急需交警协助开道护送。”11月20日，两名儿童误将家中的杀虫剂当饮料喝了。家人发现后赶紧带孩子赶往医院洗胃，为了能将孩子尽快送往医院救治，孩子家人向110指挥中心发出了求助。

时间就是生命。接到指令后，城区中队中队长冯炳茂立即启动重大应急处置预案，迅速指派正在附近路段执勤的铁骑队员驾驶警摩赶往廉江西高速路口与求助人会合。

当天13时许，接到求助车辆后，执勤人员快速驾驶警摩在前面引路，亮警灯、鸣警笛，提醒过往车辆注意避让。同时，冯炳茂带队坐镇中队交通智能指挥室与局110指挥中心联勤调度，对沿途各红绿灯进行科学配时，将从廉江西高速口至廉江市人民医院路段各红绿灯全部开启绿波，让搭载中毒小孩的车辆能一路绿波快速送往医院急救。在交警和110密切科学调配下，急救车辆仅用7分钟时间走完平时需要10多分钟才能走完的路程，顺利从廉江西高速口护送求助车辆赶到医院急诊室，为孩子开出了一条生命通道。

由于“绿色通道”赢取了黄金时间，在离廉江城区40多公里的塘蓬镇家里误食杀虫剂而中毒的7岁小女孩和4岁小男孩，在公安机关多警种联动下，以最短的时间送到医院急诊室救治。由于抢救及时，两孩子得以脱离生命危险。

据了解，在廉江交警城区中队，这样的“义举”数不胜数，今年以来先后13次开辟“绿色通道”紧急救人。

撑起“保护伞”，为生命护航

8月14日18时左右，天下着小雨，中队民警黎军，辅警吴思维、梁境威、黄明觉、吴狄等人到廉江市北部湾疏导交通。期间，因为雨天路滑车速过快，一名妇女驾驶摩托车操作不当翻倒在地，手脚受伤，妇女倒在路中难以动弹。为了防止发生二次事故，执勤人员梁境威、吴狄立即分隔出安全区域，进行现场交通疏导。随后，辅警黄明觉、吴思维又找来了一把伞，为伤者撑伞遮雨等待救护车的到来。医护人员赶到后，辅警又协助医护人员将伤者送上救护车，途经此处的群众纷纷为执勤人员的爱民助民举动点赞。

开展“我为群众办实事”实践活动以来，该中队民警、辅警积极为民排忧解难，中队办公室墙上，挂满了鲜红的锦旗，更赢得广大群众的口碑。

守护迷途老人，贴心服务暖民心

10月18日18时许，中队辅警苏玉欢、林荣斌、欧春林在新风路段执勤疏导交通时，发现一位骑着脚踏三轮车的老奶奶正准备过马路。当时天色渐暗，又是晚高峰下班时间，车流量较大，为避免老人发生危险，苏玉欢立即上前喊住，并把她护送到安全区域。

经耐心询问得知，老奶奶今年87岁，骑三轮车出来买东西，结果忘记回家的路，只记得家的附近位置。考虑到老奶奶年纪大，而且还骑着三轮车，林荣斌、欧春林决定护送老奶奶回家。经过半个多小时，将老奶奶安全送到家中。当家属见到老奶奶安全到家后，再三对两名辅警表示感谢。

此外，该中队持续优化营商环境，服务经济社会发展大局，严格落实“限时办结”“一次性告知”“只跑一次”等服务承诺，同时强化“轻微交通事故快赔快处”工作机制，快赔快处让人民群众满意，推进和谐警民关系建设工作。

“以民为本，践行宗旨，哪里有群众的危难急事，哪里就有民警、辅警的身影，努力把公安工作做到百姓心坎儿上。”冯炳茂表示，今年以来，该中队累计为群众做好事、实事200多件，用真情和汗水赢得了群众赞扬与肯定，交管工作群众满意度连年上升，为平安廉江建设和经济发展作出了积极贡献。