昨日,记者从湛江火车站获悉,为更好服务旅客,便于乘车人及时接收列车运行变更信息,即日起购票需要预留乘车人的联系方式。湛江火车站目前可以通过互联网、车站窗口办理联系方式预留。
旅客在火车站售票窗口购票时,没有提前进行联系方式核验的,必须提供每名乘车人的联系方式,收到验证码后告知窗口工作人员进行核验,通过核验后方可购票。乘车人联系方式已采集核验,在线下窗口、自动售票机购票时,系统自动查询旅客预留的联系方式,完成登记。
购票人还可通过12306手机客户端、12306网站、微信和支付宝小程序等自助办理联系方式资质预留和变更。购票人也可通过分享功能,邀请乘车人自助完成联系方式核验。
联系方式发生变更、误绑定、手机号码关联证件数量已达上限等情况,凭本人身份证件原件在湛江火车站窗口办理联系方式解绑。
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