将矛盾纠纷化解在下层

小区邻里之间泛起矛盾若何协调？怎样更好解决发生在社区的财富、婚姻、人身平安纠纷？为营造平安协调的社区环境，湛江经开区乐华街道突出下层建设，围绕平安确立，打牢下层治理基本，保障群众生命财富平安。

今年以来，连系“两委”换届选举，乐华街道组织5名公共执法照料状师深入社区开展专题法治讲座，确保6个社区换届顺遂举行，确立街道“大工委”和6个社区“大党委”，在16个物业小区确立党的支部，将党组织扎实建在下层，实现社区对物业小区的有序治理。

当前，随着小区住户的增添，涉及物业服务治理、违章搭建等问题逐年增多，易引发矛盾纠纷。通过对全区物业小区矛盾纠纷问题的观察研究后，该街道创新都会社区网格化系统建设，确立了街道—社区书记—网格员—物业司理—楼栋长—业主群的分级责任管控系统。

“我们将四个都会社区分为413个网格，由209名网格员对29073户住户举行治理，确保每栋楼、每个无物业治理的小区都有人认真。”该街道有关认真人先容，在城中村社区确立了“社区网格员+村民小组认真人”分片包干机制，如将平乐上、下两个城中村社区1111户住户详细分配到144个网格员和住民小组认真人，平均每人约莫认真8—10户，使网格治理事情加倍详细化。

网格系统建设，实现了物业小区由“乱”到“治”的蜕变，并在这次反诈防诈宣传历程中获得了磨练。

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乐华街道辖区内一户业主反映，由于楼上衡宇漏水，造成其生涯诸多未便，影响到正常生涯，准备起诉楼上业主。经由物业公司的多次协商，最后杀青一致意见，楼上业主赞成修复衡宇漏水问题，邻里之间的矛盾获得有用化解。

近期，湛江经开区还开展了“我为群众办实事”之物业治理专题（乐华专场）普法流动，约请一村（居）一执法照料状师在6个社区举行宣讲，将自行编印的《物业治理知识汇编》、《广东省宅基地话你知》和购置的《物业治理维权执法一本通》发放给物业治理职员组织学习培训，打造物业小区矛盾纠纷化解专家型队伍，为物业小区的矛盾纠纷化解提供了执法支持，为促进业主和物业的协调共赢缔造了有利条件。现在，该街道物业小区矛盾化解率100%。

“这样的宣讲流动很实时，不仅使我们提高了作为物业公司的主体责随便识，还为我们服务治理指明晰改善的偏向，我们都愿为建设协调社区通力互助。”一物业治理职员示意。

据领会，乐华街道还坚持和生长新时代“枫桥履历”，致力于培育社区干军队伍。现在，该街道建成街道—社区两级人民调整委员会7个，婚姻家庭调委会1个共8个调委会，吸纳6名专业状师、退休法官加入各调委会，充实行展执法专家的作用，今年以来街道、社区与物业共调整矛盾纠纷115宗，其中口头协议88宗，书面协议27宗，涉及调整金额480.46万元，实现了街道知足、社区知足、物业知足和业主知足的目的。（泉源：湛江日报）