江西抚州市医保服务“五代庖”进社村——买通服务群众“最后一公里”(奋斗百年路 启航新征程·党旗在下层一线高高飘扬)

家住江西抚州市富奇汽车厂小区的熊伟玲最近生涯利便了不少,社区卫生站自动协助,为孩子解决了参保缴费,医药费在小区就能报销了,“天天早出晚归,以前往趟医保大厅还要请假,现在家门口就能办。”

“我为群众办实事”实践流动中,抚州市医保局以医保服务“五代庖”进社村为抓手,集中精神办妥事关参保群众“急难愁盼”事,把医保服务送到了群众家门口,买通服务群众的“最后一公里”。

“代庖”哪些事项,不能拍脑壳决议,要问计问需于群众。政策制订前期,抚州市医保局深入调研领会参保群众需求,找准医保服务存在的不足,最终确定了“五代庖”服务事项:参保缴费、电子凭证申领、慢性病申报、异地就医申请、医疗用度报销。

“要从老国民的所思所想所盼出发,才气真正找准服务群众的切入点,做到群众在那里,服务就在那里。”抚州市医保局相关认真人说。

打破区域局限,老国民获得了实着实在的便利。“取药再也不用回崇仁了!”家住滨湖世纪城小区的王先生兴奋地说,今年68岁的他患有高血压,每月都要回崇仁县拿药,现在在楼下小区卫生站就能拿到药。

鸟儿恋上黄河口——黄河三角洲国家级自然保护区走访见闻

黄河从山东东营汇入渤海,其冲积而来的黄河三角洲拥有暖温带完整的湿地生态系统。

医保服务工具不少岁数偏大、身体较差,怎样把实事办妥?代庖点的选址是要害。

抚州市医保局首先从总体上科学设置、合理结构,然后选择审核较好的定点社区卫生服务站、村卫健室或定点零售药店作为网点。现在,抚州市共设立177个代庖网点,基本做到了主城区全笼罩。

“为切实将代庖服务落到实处,我们提出了‘一次办、一网办、上门办’的要求。”抚州市医保局相关认真人说。现在,抚州市已实现常态化、长效化、规范化医保代庖服务机制,公然地址、公然事项、公然代庖职员,起劲做到让群众知足。

为保证服务质量,抚州市医保局划定,解决事情必须全程留痕,各代庖点设有医保事情职员全程指导和监视,各级医疗保障部门派专人不定期到代庖点督查指导,促使参保群众在代庖点就医购药治理更严酷、规范。

“只有把老国民的需求放在心上,才气找到服务群众的堵点,真正让群众暖心、舒心、放心。”抚州市医保局相关认真人示意。

《 人民日报 》(2021年12月17日04版)

编辑:木青

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